Performance do Colaborador — como saber onde a entrega está travando
"Acho que esse projeto está devagar" é uma sensação, não uma decisão. O relatório de Performance do Colaborador troca a sensação por números: mostra quem está em dia, quem está atrasado, e — mais importante — em qual etapa do fluxo o atraso realmente nasce. Cinco minutos aqui valem mais do que uma reunião inteira tentando adivinhar onde o processo emperrou.
Bruno tem 3 atividades atrasadas na mesma etapa — vale checar se é a etapa que está travando, não a pessoa.
Atraso sem número vira opinião
Sem um relatório único, cada gestor forma sua própria impressão sobre a performance do time — baseada no que lembra, não no que aconteceu. E impressão não escala: o que parece 'um projeto lento' pode ser um colaborador sobrecarregado, uma etapa mal dimensionada, ou um prazo que nunca foi realista.
Atraso vira sensação, não dado
Sem números, "esse projeto está devagar" fica no campo da opinião — difícil de agir, mais difícil ainda de discutir com o time.
Não dá para saber se é pessoa ou processo
Um colaborador com muitas atividades atrasadas pode estar sobrecarregado por uma etapa mal dimensionada — não por falta de esforço.
O gargalo fica escondido
Sem separar os dados por etapa do fluxo, fica impossível saber se o atraso se repete sempre no mesmo ponto do processo.
Decisões de prazo no feeling
Sem histórico confiável, ajustar prazos ou redistribuir carga vira palpite — e o próximo projeto tende a repetir o mesmo atraso.
Da sensação ao número certo
O relatório organiza a mesma informação em três ângulos — por pessoa, por etapa e por peça — para que você nunca precise adivinhar onde agir.
Veja quem está em dia e quem está atrasado
Um gráfico por colaborador, com número de atividades em dia e em atraso — sem precisar perguntar um por um como anda a entrega.
Descubra onde o atraso realmente nasce
Veja o mesmo recorte por etapa do fluxo e encontre o gargalo do processo — não apenas quem entrega por último.
Separe atraso de sobrecarga
Antes de julgar a performance de alguém, veja se o problema é prazo apertado ou excesso de demanda na mesma etapa.
Leve o número pronto para a reunião
Exporte em PDF ou Excel e chegue no comitê com dado, não com impressão.
Um guia completo, em 6 passos
O relatório tem três abas e uma regra de cálculo por trás — cada passo cobre uma parte real do trabalho. Pule direto para o que você precisa.
Abra o relatório e leia o painel geral
O relatório fica dentro de Projetos, junto dos demais indicadores da agência — e também acessível pela visão consolidada de Relatórios e B.I., para quem prefere olhar tudo em um só lugar.
Onde encontrar
- Caminho 1: Projetos > Relatórios > Performance do Colaborador.
- Caminho 2: Relatórios e B.I > Projetos > Performance do Colaborador — mesmo relatório, outra porta de entrada.
Como filtrar
- Busca direta (lupa): traz automaticamente os resultados do mês atual — o ponto de partida mais rápido para um check-in de rotina.
- Seta ao lado da busca: abre os filtros por período, cliente ou projeto específico — use quando quiser investigar um caso pontual, não a agência inteira.
Avalie a performance por colaborador
É a primeira aba do relatório, e a mais usada no dia a dia: mostra como cada pessoa do time está entregando, sem que você precise perguntar individualmente.
O gráfico
- Barra verde: número de atividades entregues em dia no período.
- Barra vermelha: número de atividades entregues com atraso — cada colaborador aparece com o seu par de barras, lado a lado com o time todo.
O cabeçalho e a lista
- Cabeçalho: total de atividades em dia, total em atraso, total geral e a performance da agência em % — calculada como a proporção de atividades em dia sobre o total.
- Lista abaixo: o mesmo recorte, pessoa por pessoa — em dia, atraso, total e performance individual em %.
Encontre o gargalo por etapa do fluxo
A aba "Performance atividade" traz exatamente os mesmos dados do Passo 2 — mas organizados por etapa do workflow em vez de por pessoa. É aqui que você descobre se o atraso é da pessoa ou do processo.
Como ler
- O mesmo gráfico de barras verde/vermelha, agora uma barra por etapa (ex.: Roteiro, Aprovação, Arte Final) em vez de uma por colaborador.
- Role a página para ver a lista completa com o detalhamento de cada etapa — útil quando o gráfico sozinho não deixa claro qual etapa concentra o problema.
Investigue peça por peça
Quando o gestor precisa saber exatamente quais peças e projetos atrasaram — não só quanto — a aba "Relatório" traz o detalhe fino.
O que essa aba mostra
- Lista completa de todas as atividades do período filtrado.
- Uma barra verde ou vermelha ao lado de cada atividade, indicando se foi entregue em dia ou com atraso — de forma que você identifica o caso problemático sem abrir cada peça individualmente.
Entenda como o atraso é calculado
O sistema não depende de ninguém marcar "atrasado" manualmente — o cálculo é automático, comparando duas datas.
As duas datas que entram na conta
- Prazo (fim previsto): a data e a hora planejadas para a entrega da etapa. É o compromisso, definido no agendamento da atividade. Em versões anteriores do Excel, essa coluna se chamava "Fim da atividade".
- Data de conclusão: quando o colaborador de fato concluiu a parte dele na etapa. Se a mesma pessoa entregou a etapa mais de uma vez, vale a última entrega.
Uma é o plano e a outra é o que aconteceu, por isso não existe uma ordem fixa entre elas. A conclusão pode vir antes do prazo, no mesmo dia ou depois, e é justamente essa diferença que o relatório mede.
A regra
| Situação | Pontualidade |
|---|---|
| Concluída antes ou no horário do prazo | Em dia |
| Concluída depois do prazo | Atrasado |
| Ainda sem conclusão e com o prazo já vencido | Atrasado |
| Ainda sem conclusão e dentro do prazo | Em dia |
Como a comparação de quem ainda não concluiu é feita com o momento atual, uma atividade pode aparecer como atrasada antes de ser entregue. Isso ajuda a agir antes de o prazo estourar de vez.
Exporte e leve para a reunião
Depois de identificar o que importa, leve o número pronto — sem precisar montar um relatório à parte.
Como exportar
- Os ícones de exportação ficam no topo do relatório: escolha PDF para uma versão pronta para apresentar, ou Excel quando precisar cruzar os dados com outra planilha ou montar um dashboard.
- O arquivo respeita os filtros aplicados na tela: período, cliente, projeto e responsável.
O que vem no Excel
O arquivo tem três abas, no mesmo recorte da tela:
- Performance do colaborador: colaborador, departamento, atividades em atraso, em dia, total e performance em %.
- Performance da atividade: o mesmo resumo, uma linha por etapa do fluxo.
- Relatório: uma linha por colaborador em cada atividade, com peça, projeto, cliente, colaborador, departamento, tipo de atividade e pontualidade.
Na aba Relatório, cada data vem em duas colunas, uma com a data e outra com a hora: Início previsto, Prazo (fim previsto) e Conclusão. São células de data e de hora de verdade, então filtros, ordenação e fórmulas do Excel funcionam sem conversão.
Monte um dashboard mês a mês
A coluna Mês/Ano (no formato aaaa-mm, como 2026-09) já traz o mês de cada linha pronto para agrupar. Ela usa a data de conclusão e, quando a atividade ainda não foi concluída, o mês do prazo.
- Exporte o Excel com o período que quer analisar, por exemplo os últimos seis meses.
- Na aba Relatório, crie uma tabela dinâmica (ou importe a aba no Power BI).
- Coloque Mês/Ano nas linhas, Departamento ou Colaborador nas colunas e conte as linhas por Pontualidade.
O resultado é a evolução de atividades em dia e em atraso por mês, por time ou por pessoa.
O que todo mundo pergunta antes de começar
Uma performance baixa sempre é culpa do colaborador?
Não necessariamente. Antes de tirar conclusões, vale checar no Passo 3 se o atraso não vem de excesso de demanda ou de uma etapa mal dimensionada — quando o mesmo gargalo aparece para várias pessoas na mesma etapa, o processo é o problema, não a pessoa.
Preciso marcar manualmente uma atividade como atrasada?
Não. O sistema calcula automaticamente comparando a data planejada com a data de conclusão (ou com hoje, se a atividade ainda estiver em andamento). Você só precisa manter os prazos planejados atualizados na etapa.
Por que a data de conclusão às vezes vem antes e às vezes depois do prazo?
Porque são datas de natureza diferente. O Prazo (fim previsto), que no Excel antigo se chamava "Fim da atividade", é a entrega planejada. A Data de conclusão é quando o colaborador realmente entregou. Se a conclusão veio antes ou no prazo, a atividade conta como em dia. Se veio depois, conta como atrasada. O Passo 5 mostra a regra completa.
Consigo acompanhar a performance mês a mês num dashboard?
Sim. Exporte o Excel com o período desejado e use as colunas Mês/Ano, Departamento e Pontualidade da aba Relatório numa tabela dinâmica ou no Power BI. O Passo 6 tem o passo a passo.
Consigo ver os atrasos por etapa, sem olhar pessoa por pessoa?
Sim — é exatamente para isso que existe a aba "Performance atividade" no Passo 3: mesma lógica do gráfico principal, organizada por etapa do workflow em vez de por colaborador.
O relatório considera apenas o mês atual?
Por padrão, sim — a busca direta traz o mês corrente. Para consultar outro período, cliente ou projeto, use a seta ao lado da busca (Passo 1) e ajuste o filtro conforme a sua necessidade.
Pronto para encontrar o gargalo?
Cinco minutos no relatório valem mais que uma reunião inteira tentando adivinhar onde a entrega está travando.