Pular para o conteúdo principal
RELATÓRIOS E INDICADORES

Relatório de Insights — como ver o panorama comparado aos últimos 30 dias

O relatório de Insights reúne numa única tela dados que normalmente exigiriam abrir vários relatórios diferentes — peças criadas, tarefas, refações, atraso, horas trabalhadas e custo. E, abaixo de cada número, uma comparação automática com os últimos 30 dias, para você saber imediatamente se a agência está melhorando ou piorando, sem fazer conta.

📊 6 indicadores numa tela só📈 Comparação automática com 30 dias🏆 Top 5 peças mais trabalhadas
O PROBLEMA

Seis relatórios abertos só para ter o panorama

Sem um painel consolidado, entender rapidamente como a agência está indo significa navegar por vários relatórios diferentes, cada um numa tela.

🧩

Panorama espalhado em várias telas

Refações, atraso, horas trabalhadas e custo vêm de relatórios diferentes — montar uma visão geral rápida da agência significa abrir e cruzar vários deles manualmente.

📉

Sem comparação, o número fica sem contexto

Saber que a agência teve X% de atividades atrasadas não diz muito sozinho — sem comparar com o período anterior, não dá para saber se isso é melhora ou piora.

🏆

Peças mais trabalhadas, sem visibilidade

Sem um ranking rápido, identificar quais peças consumiram mais tempo da equipe no período exige cruzar dados manualmente.

A SOLUÇÃO

Seis indicadores, um clique de distância

Insights junta dados de diferentes relatórios do iClips numa única tela, já comparados automaticamente.

📊

Tudo que importa, numa tela

Peças criadas, tarefas, número de refações, % de atividades atrasadas, tempo trabalhado e custo — sem precisar navegar entre relatórios diferentes.

📈

Comparação automática com 30 dias

Cada indicador vem acompanhado de uma comparação em percentual com os 30 dias anteriores — a leitura de tendência já vem pronta.

🏆

Top 5 peças do período

Veja rapidamente quais peças mais consumiram tempo da equipe no período, cliente ou projeto filtrado — útil para confirmar se o esforço está alinhado com o previsto.

COMO USAR

O guia completo do relatório de Insights

Libere a permissão para os colaboradores

O acesso ao relatório de Insights precisa ser ativado individualmente no cadastro.

Vá em Configurações > Colaboradores > Permissões, selecione a opção "Insights" no cadastro do colaborador e salve.

Ativação da permissão de Insights no cadastro do colaborador

Acesse e filtre por período, cliente ou projeto

Um único filtro de período já traz o panorama — cliente e projeto são opcionais, para quando você quiser recortar mais.

Acesse pelo caminho Projetos > Projetos > Insights.

Acesso ao relatório de Insights

Selecione um período de busca — os dados apresentados sempre serão comparados com os 30 dias que antecedem a data de início escolhida.

Filtro de período, cliente e projeto

💡
Se não informar cliente ou projeto, o relatório traz o resultado com base apenas no período pesquisado — útil para o panorama geral da agência, sem recorte.

Entenda cada indicador do painel

Seis números, cada um vindo de uma fonte diferente do sistema — mas todos reunidos na mesma tela.

Painel principal de indicadores do Insights

  • Peças criadas: quantidade de peças efetivamente cadastradas no iClips dentro do período filtrado. O campo olha estritamente para a data de criação da peça no sistema, independentemente de quando (ou se) ela já começou a ser trabalhada no timesheet. Logo abaixo, o card também exibe Peças trabalhadas — as peças que receberam apontamentos de timesheet no intervalo filtrado, tenham sido criadas quando tiverem. Tarefas não entram nessa contagem.
  • Número de refações: puxado diretamente do relatório de Número de Refações — toda vez que um usuário conclui uma etapa de aprovação solicitando refação, essa informação entra aqui, permitindo monitorar se o volume está subindo ou caindo.
  • Tarefas: quantidade de tarefas criadas no período, considerando a data de inserção na plataforma.
  • % de atividades atrasadas: vem do relatório de Performance do Colaborador — mostra diretamente o percentual de atividades atrasadas na plataforma.
  • Tempo trabalhado: buscado no relatório de Duração das Atividades x Custo, reflete o total de horas apontadas via timesheet no período, cliente ou projeto. O escopo é completo: soma as horas dedicadas a Peças e também a Tarefas avulsas. O critério é a data de execução — quando o timesheet foi registrado —, independentemente de quando a peça ou tarefa foi criada.
  • Custo: também vem do relatório de Duração das Atividades x Custo. Cruza as horas apontadas (em Peças e Tarefas no período) com o valor-hora configurado no cadastro de cada colaborador, calculando automaticamente o custo em horas investido pela agência naquele período, cliente ou projeto.

Leia a comparação com os últimos 30 dias

Cada número ganha contexto automático, sem você precisar calcular nada.

Abaixo de cada indicador, o iClips mostra uma comparação em percentual com os 30 dias anteriores à data de início filtrada — a leitura de tendência (melhorando ou piorando) fica pronta, sem esforço.

Comparação percentual com os últimos 30 dias

Confira o Top 5 peças

Um ranking rápido de onde a equipe mais investiu tempo no período.

Na lateral direita do relatório, veja as 5 peças mais trabalhadas no período, cliente ou projeto escolhido — útil para analisar se o esforço aplicado está de acordo com o previsto.

Por que os números não batem com outros relatórios

Cruzar o Insights com outras telas dá números diferentes — e isso é diferença de regra de negócio e de escopo, não erro do sistema.

Insights x Duração das Atividades x Custo​

  • O que bate — horas e custo: o total de Tempo trabalhado e de Custo do Insights deve bater exatamente com o total do Duração das Atividades x Custo. Os dois olham para o volume geral de apontamentos de timesheet no período, somando tudo que foi executado.
  • O que não bate — número de peças: o Insights exibe a quantidade de peças criadas no período filtrado. Já o Duração lista as peças que foram trabalhadas no período, mesmo que criadas meses atrás, e inclui também linhas que são Tarefas avulsas — reuniões ou demandas internas, por exemplo.

Insights x Peças Trabalhadas​

  • Horas e custo não batem: o Peças Trabalhadas exibe exclusivamente horas gastas em peças, ignorando completamente qualquer tempo lançado em Tarefas. Como o Insights considera o escopo completo (Peças + Tarefas), o tempo do Insights sempre tende a ser maior quando a agência usa tarefas avulsas.
  • Quantidade de peças não bate: o Insights mostra apenas as peças cuja data de criação cai dentro do filtro. O Peças Trabalhadas mostra qualquer peça que recebeu um "play" no timesheet no período, não importa quando foi criada — uma peça criada em dezembro e trabalhada em janeiro aparece lá no filtro de janeiro, mas não no Insights de janeiro.
💡
Na prática: o Insights responde "quanta demanda entrou e quanto a agência executou no total", enquanto o Peças Trabalhadas responde "o que foi executado em peças". São perguntas diferentes — os números não deveriam mesmo coincidir.
PERGUNTAS FREQUENTES

O que todo mundo pergunta antes de usar o Insights

Por que um colaborador não consegue acessar o relatório de Insights?

Confira se a permissão "Insights" está ativada no cadastro dele, em Configurações > Colaboradores > Permissões — sem essa permissão específica, o relatório fica indisponível mesmo para colaboradores com outros acessos liberados.

Com o que exatamente os dados são comparados?

Sempre com os 30 dias que antecedem a data de início do período que você filtrou — não é um período fixo do calendário, mas relativo à sua busca.

Os dados de refação e atraso vêm de onde?

Número de refações vem do relatório de Número de Refações, e % de atividades atrasadas vem do relatório de Performance do Colaborador — o Insights não recalcula esses dados, apenas os reúne numa visão consolidada.

Por que o número de peças do Insights não bate com o de outros relatórios?

Porque o Insights conta peças pela data de criação no sistema, enquanto Peças Trabalhadas e Duração das Atividades contam pelas peças trabalhadas no período (com timesheet), independentemente de quando nasceram. Veja o detalhamento no Insights x Peças Trabalhadas.

O Tempo trabalhado inclui tarefas ou só peças?

Inclui Peças e Tarefas avulsas — é o escopo completo de trabalho da agência. Por isso o total costuma ser maior que o do relatório de Peças Trabalhadas, que conta só o tempo dedicado a peças.

Posso ver o Insights sem filtrar por cliente ou projeto?

Sim — cliente e projeto são filtros opcionais. Sem eles, o relatório traz o panorama de toda a agência no período selecionado.

Pronto para ter o panorama da agência sem abrir seis relatórios?

Libere a permissão da sua equipe e comece a acompanhar a tendência dos últimos 30 dias.