RELATÓRIO: Performance do colaborador
Sobre o relatório
O relatório de performance do colaborador ajuda a acompanhar como está o desempenho da equipe no dia a dia. Com ele, é possível ter uma visão clara de como as entregas estão sendo realizadas, identificando quais colaboradores conseguem manter mais atividades em dia e onde podem existir atrasos. Essas informações ajudam a entender melhor a dinâmica de trabalho da agência e facilitam a tomada de decisões para equilibrar a carga de tarefas, melhorar os processos internos e aumentar a produtividade da equipe.
Você pode acessar o relatório por dois caminhos:
PROJETOS >RELATÓRIOS > PERFORMANCE DO COLABORADOR ou RELATÓRIOS E B.I > PROJETOS > PERFORMANCE DO COLABORADOR:
Ao acessar, você vai se deparar com essa tela:
Se você clicar direto na lupa, o sistema irá exibir os resultados de performance do mês atual.
Você também pode clicar na setinha ao lado de busca por palavra-chave para realizar filtros por outro período e também por um cliente ou projeto específico.
Análise dos resultados
Aba "Performance do colaborador"
A primeira parte do relatório mostra um gráfico com todos os colaboradores envolvidos em alguma atividade, com uma barra verde e outra vermelha, acima de cada um.
A barra vermelha mostra o número de atividades atrasadas e a verde mostra o número de atividades em dia.
Abaixo do gráfico, nós temos a lista. Em seu cabeçalho, temos o número de atividades em dia no período, as atividades em atraso, ototale a performance da agência.
A performance é calculada baseada em quantos por cento do total as atividades em dia representam.
Abaixo do cabeçalho temos a listagem de todos os colaboradores e os dados de cada um: atividades em dia, com atraso, total e performance em porcentagem.
Além da análise dos números indicados relatório,é importante identificar se esses atrasos não estão sendo causados por excesso de demandas ou prazos muito apertados.
Aba "Performance atividade"
Caso você queira identificar gargalos no processo, o relatório aponta também quais etapas do workflow estão tendo os maiores índices de atrasos e permite que o gestor analise como evitar e melhorar isso.
Para isso, basta acessar a aba de performance atividade no relatório.
Ela trará as mesmas informações da performance colaborador, mas agora mostrando por etapas do workflow.
Ao rolar um pouco a página, é possível consultar a lista constando todas as etapas mencionadas no gráfico, onde são trazidos dados sobre a perfomance de cada uma delas.
Aba "Relatório"
Muitas vezes, ao analisar o relatório, o gestor quer entender com mais detalhes quais etapas tiveram atrasos e em quais peças e projetos isso ocorreu.
A aba de relatório vai trazer essas informações. Ela lista todas as atividades do período filtrado com as seguintes informações:
Pra facilitar, do lado esquerdo da atividade uma barra na cor verde ou vermelha mostra se a atividade foi entregue em dia ou com atraso.
Quais datas são consideradas para geração deste relatório?
O sistema compara a data planejada de finalização da etapa com:
- a data de conclusão da etapa, se estiver finalizado
ou
- o dia presente, se estiver em andamento.
Resumindo, esse relatório vai te ajudar a identificar:
- Como está a performance e as entregas de sua agência para os clientes;
- Como está a distribuição de atividades para cada colaborador e a sua performance;
- Quais etapas do workflow estão com maior incidência de atrasos e o que pode ser feito para melhorar isso: um simples ajuste de prazos pode ajudar muito.
Se quiser, você pode exportar o relatório em PDF ou Excel usando esses ícones:
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