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GESTÃO DE PROJETOS

Solicitação de Alteração em Peça: como pedir ajuste ou refação

A etapa de Aprovação Interna é o momento em que a gestão decide: aprovar a peça ou solicitar alteração. Feita direto pelo dashboard de Minhas Atividades, essa decisão já indica se é uma refação ou um ajuste, se a origem é interna ou do cliente, e quem vai executar — informação que orienta o retrabalho e como ele é registrado.

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Encontre a peça na etapa de Aprovação Interna

O responsável visualiza a peça pelo dashboard de Minhas Atividades.

A etapa de Aprovação Interna no fluxo da peça é o meio pelo qual a gestão consegue aprovar uma demanda ou solicitar alterações. Quando a peça chega nessa etapa, o responsável a visualiza pelo dashboard de Minhas Atividades.

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Conclua a etapa e decida

Play, concluir, e a escolha entre aprovado ou refação.

O responsável precisa:

  1. Dar play na atividade.
  2. Clicar em concluir.
  3. Selecionar se a peça está aprovada, ou se precisa de refação.
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Preencha os detalhes da refação, se for o caso

A informação que orienta quem executa e como o retrabalho é registrado.

Se a peça precisar de refação, preencha o modal com as informações necessárias: o responsável pela alteração, e se é uma refação ou um ajuste — interno ou do cliente.

💡Não sabe diferenciar refação de ajuste? Veja o vídeo sobre a diferença entre ajuste e refação.
PERGUNTAS FREQUENTES

O que todo mundo pergunta antes de solicitar alteração numa peça

Onde vejo as peças aguardando minha aprovação interna?

No dashboard de Minhas Atividades — a etapa de Aprovação Interna aparece lá para o responsável designado.

Qual a diferença entre refação e ajuste?

Veja o vídeo dedicado ao assunto para entender a diferença — em geral, cada tipo reflete a natureza e o tamanho da alteração solicitada.

Preciso indicar se a solicitação é interna ou do cliente?

Sim — ao solicitar uma refação, o modal pede para marcar se o pedido de ajuste ou refação é interno ou do cliente.

Posso definir quem vai executar a alteração no momento da solicitação?

Sim — o modal de refação já permite informar o responsável pela execução da alteração.

💬

Ainda precisa de ajuda? Fale com a gente pelo suporte@iclips.com.br ou pelo chat da plataforma.