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Workflow

Etapas de aprovação, refação e o caminho da peça até a entrega.

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Aprovação no Lugar do Cliente: como aprovar uma etapa quando o cliente não responde

Conclua ou solicite alteração numa etapa de aprovação do cliente direto pelo dashboard de atendimento, quando ele aprova por outro canal ou demora a responder.

Como criar um modelo de workflow?

Padronize o fluxo de execução das suas peças uma vez e reaproveite em toda a agência — com etapas de execução, aprovação e relatórios já conectados.

Configuração de Deadline: como configurar o prazo do workflow

Configure quantos dias antes do deadline cada etapa do workflow precisa ficar pronta, e deixe o iClips recalcular as datas automaticamente quando o prazo mudar.

Confira as últimas novidades de iClips

Depois da volta para iClips, tivemos as seguintes melhorias: Em financeiro Notas fiscais os lançamentos não serão mais exibidos em ordem numérica e sim por...

Etapas das Peças: como saber onde o trabalho está empacando

Veja quantas peças estão em cada etapa do workflow agora mesmo, identifique gargalos de acúmulo e ainda padronize nomes de etapa direto pelo relatório.

Gestão de Projetos: como configurar a agência antes do primeiro projeto

Um guia completo, baseado no encontro Café com CS iClips, para configurar peças, workflow e squads antes de abrir o primeiro projeto — com o card representando a peça do cliente, não uma tarefa solta.

Modelos de Peça: como cadastrar e editar um modelo

Crie modelos de peça com dados, workflow e checklist prontos, e use ações em massa para alterar valores, workflow ou inativar peças de uma vez.

Número de Refações: como saber se a refação é do cliente ou da agência

Veja quantas refações e ajustes acontecem por cliente, projeto ou peça — e separe o que veio de pedido do cliente do que é retrabalho interno da agência.

O que é workflow e como utilizar?

O fluxo de etapas que toda peça segue até a entrega — com dono, prazo e ordem certos, e a opção de rodar etapas em paralelo sem perder controle.

Saiba como criar novos Projetos no iClips

Abra projetos com um clique e transforme cada pedido do cliente numa demanda rastreável, do briefing à entrega final.

Solicitação de Alteração em Peça: como pedir ajuste ou refação

Aprove ou solicite refação numa peça direto pelo dashboard de Minhas Atividades, indicando se é ajuste ou refação, interno ou do cliente.

Status das Peças: como ver o panorama de todas as peças

Veja quantas peças estão em andamento, finalizadas, canceladas ou em standby num período — em gráfico percentual ou detalhado por modelo de peça.