[VÍDEO] A agência que me atende usa o Módulo do Cliente no iClips (iJob). Como utilizar esse recurso?
Nesse vídeo, mostramos para o cliente de forma prática, como solicitar e aprovar demandas, otimizando todo o trabalho da agência.
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[VÍDEO] Gerencie seus colaboradores externos
Em iClips você consegue integrar também os seus colaboradores externos — veja como cadastrá-los nos fluxos de trabalho da sua agência.
[VÍDEO] Network - Colaborador externo
Através do Network, o iClips integra os colaboradores externos à agência, otimizando o trabalho de todos com a centralização das informações em um mesmo luga...
Aba de Atividades: o que mudou e como usar os novos recursos
A aba Atividades reúne peças e tarefas num único lugar dentro do projeto, com grupos para organizar demandas e ações em massa para editar várias de uma vez.
Acompanhamento de Deadline: como saber se um projeto está atrasando
Use Gestão de Atividades, Gráfico de Gantt e o relatório de Avaliação de Performance para identificar atrasos e agir antes que virem um padrão.
Agenda: como funciona e para que serve
A Agenda do iClips reúne compromissos manuais e as datas das suas peças e tarefas num só lugar — e sincroniza com o Google Agenda para você não precisar checar dois sistemas.
Aprovação no Lugar do Cliente: como aprovar uma etapa quando o cliente não responde
Conclua ou solicite alteração numa etapa de aprovação do cliente direto pelo dashboard de atendimento, quando ele aprova por outro canal ou demora a responder.
Calendário Editorial: como organizar a programação de redes sociais
O calendário editorial reúne tudo que foi produzido e o que está por vir para as redes sociais dos seus clientes — arraste, filtre e gere o PDF de planejamento para apresentar.
Calendário x Gráfico de Gantt: quais as principais diferenças
Entenda quando usar o Gráfico de Gantt para visualizar a agenda dos colaboradores e quando usar o Calendário para distribuir peças sem responsável definido.
Carga de Trabalho dos Colaboradores: como saber quem está sobrecarregado
Um painel de horas por colaborador e por dia que mostra disponibilidade real da equipe — evite sobrecarga e distribua demandas de forma equilibrada, sem adivinhar.
Checklist em Peças e Tarefas: como usar o checklist
Liste os detalhes que não podem ser esquecidos em cada peça ou tarefa e vá marcando conforme executa — disponível em Minhas Atividades, Gestão de Atividades e como padrão no modelo de peça.
Colaborador Externo (Network): como incluir um freelancer no fluxo de trabalho
Convide o colaborador externo pelo iClips e deixe as tarefas chegarem automaticamente ao dashboard dele no Network, sem demanda perdida.
Como criar um modelo de workflow?
Padronize o fluxo de execução das suas peças uma vez e reaproveite em toda a agência — com etapas de execução, aprovação e relatórios já conectados.
Como desfazer a conclusão de uma atividade?
Em alguns casos, ao concluir uma etapa do fluxo, ou uma tarefa, pode ser preciso desfazer essa conclusão. Certo?
Para realizar essa ação, o caminho é o segu...
Como realizar o apontamento das minhas horas?
Se você esqueceu o timesheet ligado, ou de dar o play naquela atividade, não se preocupe
Agora você pode gerenciar o tempo trabalhado nessa atividade de uma...
Configuração de Deadline: como configurar o prazo do workflow
Configure quantos dias antes do deadline cada etapa do workflow precisa ficar pronta, e deixe o iClips recalcular as datas automaticamente quando o prazo mudar.
Custo Interno: o que é e como calcular
Cadastre o custo interno na tabela de preços das peças e traga esse valor automaticamente para a proposta, evitando cobrar abaixo do custo de execução.
Dashboard de Atendimento: o que é e para que serve
O dashboard de Atendimento reúne projetos para apresentar, projetos para concluir, aberturas do cliente e status de propostas — tudo filtrado só pelo que é seu, no período que você escolher.
Dashboard de Gestão de Atividades
O painel que reúne toda demanda da agência num só lugar — com 7 visões diferentes pra cada função enxergar o trabalho do jeito que precisa.
Dashboard de Minhas Atividades
O painel individual onde cada colaborador acompanha exatamente o que precisa fazer no dia a dia — sem depender de ninguém avisar.
Dashboards do iClips: qual usar para cada função
Seis dashboards — um para cada frente da agência — concentram só a informação que aquela função precisa, sem depender de garimpar dado espalhado pelo sistema.
Edição de Proposta Aprovada: como editar uma proposta que já foi aprovada
Desmarque só o item que precisa mudar numa proposta já aprovada, edite, exclua lançamentos existentes se houver, e remarque sem refazer o processo todo.
Gestão de projetos sem virar pastelaria
Um guia completo, baseado no encontro Café com CS iClips, para configurar peças, workflow e squads antes de abrir o primeiro projeto — e nunca mais perder prazo por falta de organização.
Módulo de Comunicação com Clientes (iJob): como funciona e como usar
O iJob dá ao seu cliente um acesso próprio para solicitar projetos, acompanhar layouts e aprovar peças — sem reunião, sem ligação, sem depender do atendimento estar disponível.
Montar e Aprovar Proposta Comercial: como fazer da proposta até a aprovação
Monte a proposta comercial a partir dos serviços já cadastrados no projeto, calcule honorários e impostos automaticamente e dispare os alertas certos para financeiro, mídia e produção assim que ela for aprovada.
Não consigo substituir um layout em iClips
No dia a dia de agências as refações são situações comuns, principalmente em layouts, não é mesmo?
Com isso, muitas vezes acaba sendo necessário subir um me...
Não encontro meu projeto. O que aconteceu?
Para acessar a tela de projetos você precisa ir em projetos projetos.
Logo de cara, é importante observar se o projeto que está procurando foi ou não aberto...
Não encontro minha proposta
O que é proposta?
A proposta, é o documento encaminhado para o cliente, informando sobre os serviços prestados pela agência, bem como os valores cobrados po...
O que é workflow e como utilizar?
O fluxo de etapas que toda peça segue até a entrega — com dono, prazo e ordem certos, e a opção de rodar etapas em paralelo sem perder controle.
O que são peças e como utilizar?
Toda entrega que a agência produz para o cliente vira uma peça no iClips — crie, duplique demandas recorrentes e acompanhe o tempo real de execução.
Projeto com IA: como criar um projeto usando inteligência artificial
Crie projetos com a ajuda de Inteligência Artificial no iClips — responda algumas perguntas rápidas e receba um briefing robusto e objetivo, pronto para editar.
Saiba como criar novos Projetos no iClips
Abra projetos com um clique e transforme cada pedido do cliente numa demanda rastreável, do briefing à entrega final.
Solicitação de Alteração em Peça: como pedir ajuste ou refação
Aprove ou solicite refação numa peça direto pelo dashboard de Minhas Atividades, indicando se é ajuste ou refação, interno ou do cliente.
Timesheet: o que é e por que usar
Registre o tempo de cada peça com play, pause e concluir, corrija apontamentos esquecidos e use os dados para precificar propostas com mais segurança.